1、信譽度方面
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給用戶留下良好的印象,而普通的
電動代步車銷售點由于人員素質、管理等問題,經(jīng)常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給用戶留下非常惡劣的形象,F(xiàn)在4S店將是廣大用戶的第一選擇。
2、專業(yè)方面
由于4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而經(jīng)銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在需要技術支持和售后服務的產(chǎn)品時,4S店是有很大的優(yōu)勢。
3、售后服務保障方面
隨著競爭的加大,4S店越發(fā)注重服務品牌的建立,加之4S店的后盾是電動代步車的生產(chǎn)廠家,所以在售后服務方面可以得到保障。售后服務的及時程度和專業(yè)程度都是經(jīng)銷商和代理商無法比擬的。
4、人性化方面
在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,購買是有專業(yè)的銷售人員為您答疑解惑。您購買后有專業(yè)的技術人員送貨上門。發(fā)生故障需要維修時,您可以電話預約上門服務。